Вакансии < вернуться в вакансии

Account Manager (SaaS-платформа)

Март 01, 2018
Отправить резюме

О вакансии

SaaS-платформа, которая посредством различных модулей позволяет управлять жизненным циклом клиента, ищет Account Manager.

 

Какие задачи перед вами будут стоять:

• Стратегические

  • формирование и реализация плана совместной работы с партнёром, исходя из целей и задач партнёра используя инструменты и продукты компании с помощью ресурсов внутренней команды
  • постоянный мониторинг, контроль и анализ эффективности системы для каждого партнёра
  • мониторинг активности, целей и задач партнёра и выявление потребностей, которые могут быть удовлетворены посредством модулей системы компании
  • участие и вовлечение в цели и задачи партнера, как в задачи собственного бизнеса и поиск путей их решения посредством продукта (вам будет помогать аналитическая команда)
  • управление и работа с ожиданиями партнера на регулярной основе по каждому продукту.

• Операционные

  • обновление статуса с партнером - минимум еженедельно и максимум в зависимости от потребности
  • ежедневные ответы на рабочие вопросы партнеров (любые, например, как в рамках плана работы, так и точечно по продукту)
  • запрос необходимых материалов от партнера и доведение задачи до ума (регулярные напоминания до того момента, как не получите то, о чем договорились с партнером)
  • заведение кампаний различных модулей в систему
  • фиксация любой коммуникации и задачи в crm
  • заведение багов, обнаруженных самостоятельно или партнером и контроль их исполнения
  • доведение до реализации не стандартных запросов партнеров, если это актуально для продукта
  • выстраивания оптимизационных гипотез
  • многое другое

Требования:

  • Опыт ведения любых РК самостоятельно.
  • Опыт работы в Perfomance marketing от 2-х лет.
  • Знания GA или ЯМ на высоком уровне.
  • Высшее экономическое, техническое или маркетинговое образование.
  • Высокие коммуникативные навыки как устные, так и письменные.
  • Умение работать самостоятельно, но также понимать, когда необходимо обратиться за помощью.
  • Умение работать с клиентами и слушать их.
  • Структурное мышление и структурный подход к решению задач.
  • Стратегический подход к решению задач, при этом внимательное отношение к деталям.
  • Умение работать в режиме многозадачности, умение решать несколько задач одновременно.
  • Доводить каждую начатую задачу до решения.

Условия:

  • Вознаграждение выше рыночного.
  • Молодая и дружная команда.  
  • Возможность участия в развитии продукта.
  • Работа в проекте, захватившем половину рынка e-commerce за полтора года.
  • Гибкий рабочий день, хотите работайте 10 часов, хотите 15 :)

 

Интересно? Присылайте резюме на hr@digitalhr.ru

Отправить
резюме
на вакансию

hr@digitalhr.ru